【提示】关于盖乐世社区常出现一些非官方声音的引来的思考

       我也曾经担任过版主，对社区的运营模式略知一二。对于此事，每每出现突发事件（比如前几个月的Note5升级安卓6.0事件到现在的Note4等诸机型，后续是否还会有更多的类似的事件？），就会有一些自称是三星内部管理人员或者是开发人员之类的小号身份发帖，但从一而终，至少到现在，少有官方人士（三星内部正式的工作人员或者管理人员）的出现来澄清事实，永远都似是而非千篇一律的无作为！时至今日，回首社区成立至今一年有多，如果再以社区运营时间尚短为由而正在理顺来搪塞用户是不理智的，也是极其不负责任的做法。至少，社区称之为官方，那么更多的应该是官方的声音而不是所谓的我是某星公司的某工作人员不代表官方的一些无力的说词，这种只能自欺欺人而导致突发事件的矛盾不断激化升级。我知道中国三星的工作人员大多都是国人，但连用户的声音都得不到有效的反馈和回馈的话，这官方社区的沟通、交流、展示的功能何在？还有存在的价值否？？？言尽于此，事实永远胜于雄辩！！！